von karriere-trainer, Patrick Hutter 

 

1 Wirkungsbereich

Meine Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für den gesamten Geschäftsverkehr mit meinen Kunden, im Folgenden als „Klienten“ bezeichnet. Die AGB werden vom Klienten automatisch durch die Auftragserteilung anerkannt. Sie gelten für die Dauer der Geschäftsbeziehung. 

2 Auftragserteilung, Leistung

1. Grundlage der Geschäftsbeziehung ist der jeweilige Beratungsvertrag, bzw. der schriftliche Auftrag des Klienten an mich, in dem der Leistungsumfang sowie die Vergütung festgehalten werden.
2. Der Klient kann mir Aufträge in folgenden Formen erteilen: telefonisch, per E-Mail 
   
   Ebenso nehme ich formlose Aufträge entgegen. Der Klient erhält nach Auftragseingang eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Mit dieser Auftragsbestätigung gilt der Auftrag als angenommen und der Beratungsvertrag als zustande gekommen.
   
   
3. Bei besonderem Bedarf ziehe ich externe Berater hinzu. Die Geschäftsbeziehung besteht in diesen Fällen weiterhin zwischen mir und dem Klienten, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
4. Aktualisierungen und Änderungen von Angeboten und Aufträgen werden von beiden Parteien schriftlich festgelegt und als Zusatzvereinbarung Bestandteil der Vertragsbeziehung zwischen mir und dem Klienten. 

3 Preise

In allen Preisen meiner Leistungen ist die gesetzliche Mehrwertsteuer nicht enthalten (da ich nicht Mehrwertsteuerpflichtig bin).

4 Zahlung, Fälligkeit

1. Mein Anspruch auf Zahlung des Preises entsteht für jede einzelne Leistung, sobald diese von mir erbracht wurde. Alle Leistungen von mir, die nicht ausdrücklich als im Preis vereinbart ausgewiesen werden, sind Nebenleistungen, die gesondert entlohnt werden.
2. Sobald die Rechnung dem Klienten zugeht, ist der Preis gemäß Vereinbarung zur Zahlung fällig.
3. Der Klient kommt auch ohne eine Mahnung meinerseits in Verzug, wenn er die Zahlung nicht innerhalb von 30 Tagen nach Fälligkeit und Zugang der Rechnung vornimmt. In diesem Fall bin ich berechtigt, Verzugszinsen in Höhe des gesetzlichen Zinssatzes zu fordern.
4. Zur Aufrechnung und Zurückhaltung gleichartiger Forderungen ist der Klient nur berechtigt, wenn sie rechtskräftig festgestellt und unbestritten sind. Für ungleichartige Forderungen ist ein Zurückbehaltungsrecht auf Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis beschränkt.

5 Lieferfristen, Termine

1. Lieferfristen können nur Richtzeiten bzw. voraussichtliche Termine sein, die nach bestem Wissen und Gewissen angegeben werden.
2. Die Nichteinhaltung eines Termins berechtigt den Klienten erst dann zur Geltendmachung der ihm gesetzlich zustehenden Rechte, wenn er mir eine angemessene Nachfrist gesetzt hat.

6 Mindestteilnehmerzahl

Ein Seminar wird nur dann durchgeführt, wenn die erforderliche Mindestteilnehmerzahl von 6 Teilnehmern pro Seminar erreicht ist. Einige Seminare haben eine höhere Mindestteilnehmerzahl, diese finden Sie im Überblick auf den schon zugeschnittenen Seminaren. Die Bestätigung über die Durchführung eines Seminars (Teilnahmebestätigung) erhalten die angemeldeten Teilnehmer rechtzeitig vor Seminarbeginn. Coaching einer einzelnen Person ist nach individueller Absprache möglich.

7 Mitwirkungspflicht des Klienten

Der Klient stellt mir alle für die Durchführung des Auftrages erforderlichen Unterlagen, Informationen und Materialien zur Verfügung.

8 Verschwiegenheitsklausel

Ich bin verpflichtet, über alle mir im Rahmen der Beratungstätigkeit bekannt gewordenen betrieblichen, geschäftlichen und privaten Angelegenheiten Stillschweigen zu bewahren. Diese Verpflichtung zur Verschwiegenheit gilt im gleichen Masse für meine Erfüllungsgehilfen. Die Schweigepflicht gilt auch nach Beendigung des Vertrages und kann nur durch den Klienten selbst schriftlich aufgehoben werden. Darüber hinaus bin ich verpflichtet, die zum Zwecke der Beratungstätigkeit überlassenen Unterlagen sorgfältig zu verwahren und gegen Einsichtnahme Dritter zu schützen. Es werden keine vom Klienten an mir übergebene Unterlagen, Dokumente, o.ä. an den Klienten zurückgesendet.

9 Haftungsbeschränkung

1. Ich übernehme keine Haftung für jegliche Schäden, die durch höhere Gewalt (z.B. Stromausfälle, Naturereignisse oder Verkehrsstörungen), Netzwerk- und Serverfehler, Leitungs- und Übertragungsstörungen, Viren oder Störung des Postweges entstanden sind. Für die endgültige Überprüfung sämtlicher übertragener bzw. versandter Daten ist der Klient verantwortlich.
2. Ich übernehme auch keine Haftung für Schäden an Hard- und Software des Klienten, die durch die unwissentliche Übersendung von Dokumenten per E-Mail verursacht werden, die von einem Virus infiziert worden sind.
3. Ich bin verpflichtet, die mir übertragenen Arbeiten mit fachlicher und kaufmännischer Sorgfalt nach bestem Wissen durchzuführen. Dennoch hafte ich nicht für den Fall, dass der Erfolg einer von mir vorgeschlagenen Maßnahme hinter den Erwartungen des Klienten zurückbleibt.
4. Ich hafte nicht für Schäden und Folgeschäden, soweit der Auftraggeber selbst oder Dritte die mir überlassenen Materialien, Dokumente oder Informationen verändert oder verfälscht haben.
5. Meine Haftung beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie auf die Verletzung von Kardinalpflichten.

10 Mängelrüge

1. Wenn mir der Klient nicht innerhalb von 30 Tagen nach Abwicklung des Auftrags etwaige objektiv vorhandene, schwerwiegende Mängel meldet, so gilt der Auftrag als endgültig abgewickelt.
2. Sollte der Klient eine Dienstleistung komplett in Frage stellen, muss diese Bemängelung durch ein von einem Dritten erstelltes, seriöses Gegengutachten untermauert werden.
3. Sofern eine Mängelrüge erfolgt, muss mir die Möglichkeit zur Nachbesserung eingeräumt werden. Sollte diese Nachbesserung nachweislich erfolglos bleiben, so hat der Klient das Recht auf Minderung oder Wandlung. In jedem Fall aber ist die Haftung auf die Höhe des betreffenden Auftrags begrenzt. Haftungen, die auf der Verletzung eines Urheberrechts oder auf Ansprüchen Dritter basieren, übernehme ich nicht.
4. Wenn die Lieferfrist unangemessen lange überschritten worden ist – hier gilt die individuell vereinbarte Lieferfrist als Richtwert – und ich eine vom Klienten schriftlich mitgeteilte, angemessene Nachfrist nicht einhalten konnte, ist der Klient zum Rücktritt aus dem Vertrag berechtigt.

11 Immaterialgüterrecht

1. Dokumente nur für internen Gebrauch bestimmt 
2. Keine Dokumente und Ergebnisse an Dritte abgeben 
3. Bei vorzeitiger Kündigung gehen alle Dokumente an mich zurück 

12 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so werden die übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung soll eine Regelung treten, die im Rahmen des rechtlich Zulässigen dem Willen und Interesse beider Parteien am nächsten kommt.

13 Anzuwendendes Recht

Auf die Rechtsbeziehungen zwischen dem Klienten und mir ist ausschließlich deutsches Recht anzuwenden.

14 Erfüllungsort und Gerichtsstand

1. Erfüllungsort ist der Sitz von karriere-trainer in Verden (Aller). 
2. Als Gerichtsstand für alle sich mittelbar oder unmittelbar zwischen mir und dem Klienten ergebenden Streitigkeiten wird das für meinen Sitz in Verden (Aller) örtlich zuständige Gericht vereinbart.